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【河南軟多】怎么才能找到新的顧客,花了很多人力物力去做促銷活動、去花大力氣宣傳,最后轉(zhuǎn)換率卻低得可憐,很多人都只圖新鮮,還有很多人是為了福利才會來,領取了福利就走了,很難找到精準用戶,于是成本花費了,顯效甚微,要怎么才能找到自己的顧客呢?
1、與客戶建立多重關(guān)系
互聯(lián)網(wǎng)和時代的發(fā)展讓很多企業(yè)開始轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)企業(yè)的角度來看,產(chǎn)品與客戶的關(guān)系是:產(chǎn)品售出、關(guān)系結(jié)束。產(chǎn)品售出了,買家和賣家很難建立關(guān)系、再次聯(lián)系,只能稱作是一次性消費。
而到了社群企業(yè)的時代,產(chǎn)品與客戶的關(guān)系則是:產(chǎn)品售出,關(guān)系開始。從產(chǎn)品售出的那一刻開始,你與客戶就建立起了聯(lián)系,再通過社群關(guān)系的經(jīng)營將初次消費轉(zhuǎn)化為再次消費。
2、吸粉神器的打造
讓老客戶成為你的吸粉神器,首先要做的就是與老顧客保持聯(lián)系,持續(xù)輸出有價值的內(nèi)容,讓老顧客對你形成持續(xù)的好感度。
接下來就是激活老用戶,讓老用戶甘愿為你傳播、為你引流。當然,前提是你的產(chǎn)品要有好的品質(zhì),讓人放心。讓老顧客做為傳播介質(zhì),通過口碑相傳,推薦的都是比較信任的朋友,這樣一來,精準用戶就多了。當然這種方式最擔心的就是怕把朋友坑了,所以必須要把產(chǎn)品做好。
需要注意的是,在傳播過程中,分享和傳播的操作方式要設置得簡單,讓老顧客不需要花費很大的精力就為你把產(chǎn)品分享了,這就要求在海報和分享方式上,做到簡單、簡練,動動手指就可以幫你傳播出去。
店店互動以消費體驗為中心,通過線上和門店無縫對接,將線下門店與線上商城的核心業(yè)務其中包括商品、會員、分銷、營銷、預約等功能打通。真正實現(xiàn)消費者、線上店、實體店三位一體的零售生態(tài)閉環(huán)。一站式線上線下多種銷售渠道,可以根據(jù)自己的實際需要任意選擇。店店互動拓客引流小程序小程序優(yōu)勢:
1,迅速拓客提升營業(yè)額;
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